أسئلة وإجابات

:هناك علامات مختلفة يمكن أن تشير إلى وجود مشكلة بسبب لعب القمار

  • القلق والانفعال عندما لا يتمكن الإنسان من اللعب
  • وجود محاولات متكررة من أجل التوقف عن لعب القمار
  • زيادة مبالغ الرهان بشكل مضطرد
  • الكذب على الآخرين
  • تدمير أو تهديد علاقات مهمة بالانهيار

schließen

لا، هناك عوامل مختلفة مسؤولة عن ظهور مشكلة لعب القمار. من بينها:

  • البيئة (مثل تقبل المجتمع للعب القمار)،
  • عوامل شخصية (مثل التعامل مع مواقف الضغط العصبي) وكذلك
  • مميزات ألعاب القمار (مثل الإتاحية وسرعة
  • اللعبة).

لكن يتوقف عليك أنت شخصيًا الحصول على المعلومات وقبول المساعدة لمواجهة مشاكل لعب القمار.

schließen

في ألمانيا يُسمح بلعب القمار بداية من 18 عاماً. وينطبق هذا على آلات لعب القمار وبِطاقة اليانصيب الفورية والمراهنات الرياضية وكذلك على لعبة اللوتو والبوكر.

schließen

نعم، إدمان لعب القمار مرض مُعترف به كمرض يحتاج إلى علاج. وهذا يعني أن تكاليف العلاج سوف تُدفع من طرف صندوق التأمين الصحي أو شركات التأمين التقاعدي.

schließen

لا، الاستشارة مجانية لكم.

schließen

لا، يلتزم الموظفون لدينا بواجب الكتمان. وهذا يعني أنه لا يُسمح لهم بإرسال المعلومات المتعلقة بك إلى أي شخص آخر. وحتى أفراد العائلة لا يحصلون على معلومات.

schließen

لا، ليس للاستشارة أي تأثير على وضع إقامتك. ولن تُرسل بياناتك إلى مصالح حكومي.

schließen

تُقدم الاستشارة باللغات التالية

(في بعض الأحيان بتعاون مع مترجمين شفهيين)

  • اللغة الألمانية
  • اللغة الإنجليزية (english)
  • اللغة التركية (Türkçe)
  • اللغة العربية (عربي)
  • اللغة الروسية (Русский)
  • اللغة البولندية (polski)
  • اللغة الفيتنامية (Tiếng Việt)

schließen

نعم، هذا عادي جداً! والكثير من الناس يشعرون بالتوتر الشديد قبل أول محادثة. بل يحتاج  البعض إلى سنوات ليتحدثوا عن حبهم لألعاب القمار

أو ليخبروا أحداً عن معاناتهم من مشاكل لعب القمار. نحن نفكرك معك فيما تحتاج ونبحث معاً عن حلول.

schließen

قد تجري أول مقابلة في قاعات مشروع التدخل المُبكر أو في مكان آخر تثق به أنت.

schließen

من المهم التحدث بصراحة مع الشخص الذي تقلق بشأنه. قدم دعمك! فيمكنك مثلاً مرافقة الشخص عند الذهاب إلى مقابلة في أحد مكاتب تقديم الاستشارة التابعة لنا. كما يمكنك الاستعلام وحدك لدينا وطلب النصيحة .

schließen