أسئلة وإجابات

[spoiler title=’كيف ألاحظ أن لديّ مشكلة مع لعب القمار؟’ style=’default’ collapse_link=’true’]

:هناك علامات مختلفة يمكن أن تشير إلى وجود مشكلة بسبب لعب القمار

  • القلق والانفعال عندما لا يتمكن الإنسان من اللعب
  • وجود محاولات متكررة من أجل التوقف عن لعب القمار
  • زيادة مبالغ الرهان بشكل مضطرد
  • الكذب على الآخرين
  • تدمير أو تهديد علاقات مهمة بالانهيار

[/spoiler]

[spoiler title=’هل أنا المسؤول عن مشكلتي؟’ style=’default’ collapse_link=’true’]

لا، هناك عوامل مختلفة مسؤولة عن ظهور مشكلة لعب القمار. من بينها:

  • البيئة (مثل تقبل المجتمع للعب القمار)،
  • عوامل شخصية (مثل التعامل مع مواقف الضغط العصبي) وكذلك
  • مميزات ألعاب القمار (مثل الإتاحية وسرعة
  • اللعبة).

لكن يتوقف عليك أنت شخصيًا الحصول على المعلومات وقبول المساعدة لمواجهة مشاكل لعب القمار.

[/spoiler]

[spoiler title=’من الذي يُسمح له بلعب القمار؟’ style=’default’ collapse_link=’true’]في ألمانيا يُسمح بلعب القمار بداية من 18 عاماً. وينطبق هذا على آلات لعب القمار وبِطاقة اليانصيب الفورية والمراهنات الرياضية وكذلك على لعبة اللوتو والبوكر.[/spoiler]

[spoiler title=’هل إدمان لعب القمار مرض حقيقي؟’ style=’default’ collapse_link=’true’] نعم، إدمان لعب القمار مرض مُعترف به كمرض يحتاج إلى علاج. وهذا يعني أن تكاليف العلاج سوف تُدفع من طرف صندوق التأمين الصحي أو شركات التأمين التقاعدي.[/spoiler]

[spoiler title=’ هل تكلف الاستشارة نقوداً؟’ style=’default’ collapse_link=’true’] لا، الاستشارة مجانية لكم.[/spoiler]

[spoiler title=’هل ستُرسل معلوماتي لطرف آخر؟’ style=’default’ collapse_link=’true’]لا، يلتزم الموظفون لدينا بواجب الكتمان. وهذا يعني أنه لا يُسمح لهم بإرسال المعلومات المتعلقة بك إلى أي شخص آخر. وحتى أفراد العائلة لا يحصلون على معلومات. [/spoiler]

[spoiler title=’ هل تشكل المحادثة خطراً على وضع الإقامة؟’ style=’default’ collapse_link=’true’] لا، ليس للاستشارة أي تأثير على وضع إقامتك. ولن تُرسل بياناتك إلى مصالح حكومي.[/spoiler]

[spoiler title=’هل تُقدم الاستشارة بلغتي؟’ style=’default’ collapse_link=’true’]

تُقدم الاستشارة باللغات التالية

(في بعض الأحيان بتعاون مع مترجمين شفهيين)

  • اللغة الألمانية
  • اللغة الإنجليزية (english)
  • اللغة التركية (Türkçe)
  • اللغة العربية (عربي)
  • اللغة الروسية (Русский)
  • اللغة البولندية (polski)
  • اللغة الفيتنامية (Tiếng Việt)

[/spoiler]

[spoiler title=’ أخاف من المقابلة – هل يحدث نفس الشيء للأشخاص الآخرين؟’ style=’default’ collapse_link=’true’]نعم، هذا عادي جداً! والكثير من الناس يشعرون بالتوتر الشديد قبل أول محادثة. بل يحتاج  البعض إلى سنوات ليتحدثوا عن حبهم لألعاب القمار

أو ليخبروا أحداً عن معاناتهم من مشاكل لعب القمار. نحن نفكرك معك فيما تحتاج ونبحث معاً عن حلول.[/spoiler]

[spoiler title=’أين تجري أول مقابلة؟’ style=’default’ collapse_link=’true’]قد تجري أول مقابلة في قاعات مشروع التدخل المُبكر أو في مكان آخر تثق به أنت.[/spoiler]

[spoiler title=’ما الذي يمكنني فعله باعتباري أحد الأقارب؟’ style=’default’ collapse_link=’true’]من المهم التحدث بصراحة مع الشخص الذي تقلق بشأنه. قدم دعمك! فيمكنك مثلاً مرافقة الشخص عند الذهاب إلى مقابلة في أحد مكاتب تقديم الاستشارة التابعة لنا. كما يمكنك الاستعلام وحدك لدينا وطلب النصيحة .[/spoiler]